Зумери: як мислить покоління, яке ви наймаєте

Зумери «не хочуть працювати». Зумери «ледачі». Зумери «не розуміють реального життя».

Ці фрази сьогодні звучать так само часто, як колись – закиди міленіалам. Але правда в іншому: покоління Z не відмовляється від роботи. Воно відмовляється від погано спроєктованої системи, де життя починається після роботи (work-life ballance більше не актуальний, тому що ніби говорить “перетерпи роботу, а після неї поживеш”). Зумери відмовляються від системи, де здоров’я – розхідник, а свобода – бонус, якщо пощастить.

Тож якщо ви сьогодні наймаєте, керуєте або будуєте команди – варто зрозуміти, як мислить покоління, яке приходить на ринок праці не з наївністю, а з дуже чіткою логікою.

Право на життя за замовчуванням

Зумери вимагають право на життя за замовчуванням – це не про інфантильність чи лінь. Для покоління Z їжа, одяг і дах над головою – це стартові умови, а не фінал марафону. Вони не хочуть більше доводити, що вони «заслужили» базові речі, які потрібні для виживання, через самопожертву. Саме тому класична формула

30 років працювати – відкладати – економити – сподіватися

для них виглядає не як «дорослість», а як система з поганим устроєм. За даними World Economic Forum, понад 60% представників Gen Z не розраховують на державну пенсію і очікують кілька кар’єрних змін протягом життя. Вони не вірять у лінійну модель, бо бачать, як вона ламається.

І тут важливо бути чесними: це перше покоління, яке відкрито говорить про психічне здоров’я  і відмовляється платити ним за кар’єру.

База для нового покоління

Поколінням, яким роками доводилось жертвували здоров’ям та сімейною залученістю заради роботи, часто важко спокійно сприймати вимоги нового. Це ніби визнати, що “теж так хотіли, але не змогли”. А базові речі, які вимагають зараз зумери, десятиліттями сприймались як те, що потрібно заслужити, до чого дорости. Згідно з дослідженням Deloitte (Global Gen Z & Millennial Survey 2024), якщо говорити про основні речі, які несуть з собою зумери – це:

• психічне здоров’я;
• сенси;
• цінності;

…а також нові позиції:

• перестати носити вигорання як знак честі;
• перестати усвідомлювати роботу як центральну частину ідентичності.

“Мета є ключовим фактором задоволеності роботою та благополуччя на робочому місці, на думку майже дев'яти з десяти представників покоління Z (86%) та міленіалів (89%). І все частіше ці покоління готові відмовлятися від завдань та роботодавців на основі своїх особистих етичних принципів або переконань - половина представників покоління Z (50%) та трохи більше чотирьох з десяти міленіалів (43%) відмовлялися від завдань.” 

Nike одними з перших почули про потребу у сенсах 

Майже чотири десятиліття компанія Nike тримала незмінним свій легендарний слоган, який надихав молодь робити інколи неможливе і досягати найвищих вершин за допомогою «Just Do It». Тепер Nike адаптував культовий заклик під нове покоління, запустивши свою останню кампанію «Why Do It?» (Чому це робити?). Кампанія, розроблена з урахуванням потреб молодих спортсменів, переосмислює велич як усвідомлений вибір, надихаючи покоління Z писати нову сторінку історії.

«Вони не лояльні»  чи просто не мовчать?

Один з найпоширеніших закидів: зумери не лояльні до роботодавців. Вони часто змінюють роботу. Не терплять токсичне середовище. Ставлять питання. Можливо, питання не в їхній нелояльності, а в тому, що раніше нелояльність просто замовчували.

За даними Harvard Business Review, середній очікуваний термін роботи Gen Z в одній компанії – 2–3 роки. Причина виходу №1 – відсутність розвитку і сенсу, а не зарплата.

Зумери не прив’язуються до компанії як до «єдиного шансу». Вони прив’язуються до зростання, навчання і людського ставлення.

Гроші важливі як база, а не сенс

Ще один міф: зумери «не цінують гроші». Насправді – дуже навіть цінують, але інакше. Для них гроші – це інфраструктура життя, а не нагорода за страждання. Вони хочуть заробляти достатньо, щоб жити зараз, а не колись.

Дослідження Pew Research Center і LinkedIn показують: зарплата входить у топ факторів вибору роботи, але не працює без гнучкості, сенсу і можливості навчання. Якщо компанія пропонує лише гроші – без культури, розвитку і поваги – зумери не будуть «вдячні», вони просто підуть.

Світ, де освіта більше не гарантує нічого

Покоління Z виросло в світі, де диплом більше не гарантує стабільності, тому вони обирають не «один шлях», а безперервне навчання. За даними OECD та звітами Coursera, більшість зумерів вважають навички важливішими за формальну освіту. Мікрокурси, сертифікати, онлайн-навчання – для них це база, а не досягнення. Звідси й інше ставлення до кар’єри: не «ким я буду», а «що я вмію і як можу це монетизувати в різних форматах».

Отже, компанії вже починають робити висновки , але стоять тільки на початку шляху: зумери не ламають ринок праці – вони його оновлюють. Вони прагматичні, свідомі і чесні. І, можливо, головне питання сьогодні не в тому, «як змусити зумерів працювати», а в тому, яку роботу варто пропонувати у 2025 році, щоб її хотілося інтегрувати у своє житя.

Покоління Z уже зробило вибір. Тепер черга - за роботодавцями.

Авторка: Карина Невмивана, кар’єрна консультантка

Джерела: 

1. https://www.deloitte.com/global/en/about/press-room/deloitte-2024-gen-z-and-millennial-survey.html 
2. https://about.nike.com/en/newsroom/releases/nike-why-do-it-campaign?utm_source=chatgpt.com
3. https://www.linkedin.com/posts/meetleanne_six-ways-gen-z-are-ruining-the-workplace-activity-7387147391734337536-lUU2/